Conheça a segurança empregada nos serviços da Atento Express
Para escolher uma transportadora de carga, um dos mais importantes critérios a considerar é a segurança, principalmente quando o modal é o rodoviário. Sabemos o quanto as rodovias oferecem riscos relacionados a assaltos e acidentes.
Por isso, é fundamental aplicar tecnologia adequada que otimize a segurança nas estradas e contar com motoristas qualificados, além de uma frota em boas condições de uso.
Convidamos você a conhecer a segurança empregada nos serviços da Atento Express. Assim, você ficará convencido de que ela é uma empresa confiável, na qual vale a pena investir!
O rastreamento via satélite da Atento Express
É impossível falar em segurança no transporte de carga sem mencionar os sistemas de rastreamento. Todos os veículos da frota da Atento Express trazem sistema de controle e rastreamento via satélite, o que confere mais segurança e rapidez nas informações passadas para os clientes.
Para informar onde o veículo se encontra em todos os pontos do trajeto, o sistema de rastreamento via satélite utiliza a tecnologia GPS. Há um módulo instalado que capta os sinais de satélite, a partir dos quais são passadas informações sobre a localização, a velocidade e a direção do veículo.
São informações remetidas para a central da transportadora através de satélite, rádio ou celular. Os dados podem ser consultados em tempo real acessando a internet. Isso permite uma visão detalhada do processo logístico. O cliente pode identificar, inclusive, se está acontecendo algum problema interferindo no progresso do envio.
Seja por site ou aplicativo, o cliente acompanha os passos de sua carga, envolvendo a Emissão, o Manifesto, o Embarque, a Conexão, o Desembarque, a Conferência e a Entrega da encomenda.
O rastreamento da carga por meio de aparelho móvel
É possível rastrear a carga com um aplicativo de rastreamento focado em segurança, praticidade e informação transparente. O app deve ser baixado para celular ou tablet, assim o cliente poderá acessar os mesmos dados da central da empresa em tempo real.
Basta digitar a senha e o login, disponíveis depois da coleta e da emissão da carga no sistema. O cliente localiza a carga, a partir de data, situação, destinatário ou palavra-chave.
O aplicativo oferece todo o detalhamento do processo logístico, com previsão de acontecimentos. Além disso, é fornecido o CTE em PDF com todas as informações.
As certificações para o transporte de medicamentos
A Atento Express tem 5 certificações da ANVISA para realizar o transporte de produtos relacionados à saúde com total segurança:
- AE para Medicamentos e Insumos Farmacêuticos (Portaria nº 334/1998);
- AFE para Medicamentos e Insumos;
- AFE para Correlatos/Produtos para a Saúde;
- AFE para Cosméticos, Perfume e Produtos de Higiene;
- AFE para Saneante Domissanitários.
Essas certificações garantem a capacitação da empresa para transportar mercadorias que apresentam necessidades específicas.
Os veículos refrigerados e a manutenção de gelo
Os veículos são vistoriados periodicamente para confirmar se os requisitos de refrigeração são cumpridos, visto que são fundamentais para assegurar a qualidade da carga transportada.
Todos os dias, são realizadas vistorias nas salas de refrigeração para que a temperatura fique dentro das normas da Anvisa. Uma atividade de manutenção fundamental é a troca de gelo.
A assistência farmacêutica da Atento Express
Como a empresa é especializada no transporte de medicamentos, a Atento Express se preocupa em manter os processos referentes a esse modelo respeitando as regras definidas pela ANVISA.
A empresa trabalha com farmacêutico qualificado para garantir que os processos sejam submetidos à auditoria periódica.
O ótimo treinamento dos funcionários da empresa
Como já citamos na introdução, é importante que os funcionários sejam capacitados para realizar com segurança as operações de manuseio, de carga e descarga dos materiais, bem como da condução do veículo desde a origem até o ponto de entrega.
Por isso, os profissionais passam por reciclagem periódica e fazem cursos específicos de capacitação profissional. Tudo respeitando a política de qualidade da Atento.
A Atento Express oferece completa segurança para minimizar os riscos comuns ao modal rodoviário e a outros modais, além de dedicar especial atenção ao transporte seguro de produtos específicos, como medicamentos.
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