A logística reversa, como o próprio nome já sugere, consiste no fluxo inverso dos produtos após seu consumo, seja de embalagens ou de componentes.  

O que significa logística reversa?

É a política que recolhe os produtos após consumo e os leva até a origem ou até o local onde serão utilizados, podendo ser reaproveitado no ciclo produtivo das empresas. 

É uma forma de estender a responsabilidade das organizações em todas as etapas do ciclo de vida do produto. Dessa forma, o descarte não é feito diretamente na natureza, de forma aleatória e inconsequente. Assim é possível neutralizar o impacto ambiental.

Como funciona de fato a logística reversa?

O planejamento logístico bem estruturado é fundamental para garantir o sucesso do fluxo reverso.

A logística reversa pode ser estruturada em três etapas: a devolução, a entrega ao produtor e o reúso ou o descarte. Entenda cada uma delas a seguir:

Devolução

Tudo começa com a devolução dos resíduos, produtos inutilizáveis ou embalagens pelo consumidor. 

É preciso destinar espaço para o recolhimento, armazenamento e separação desses materiais.

Entrega ao produtor

A etapa de entrega consiste no recolhimento dos resíduos em grandes volumes. É papel do distribuidor se encarregar de fazer esse retorno para quem fabrica os produtos. 

Uma boa forma de otimizar essa etapa é usar o caminhão de entregas vazio para realizar a coleta.

Reúso ou descarte

Primeiramente, é feita uma triagem para saber quais resíduos serão descartados e quais entrarão em reúso.

Em caso de embalagens retornáveis o processo é mais simples. Caso estejam dentro dos padrões necessários, o material é higienizado e preparado para ser devidamente aproveitado. Ou então pode ser encaminhado para reciclagem ou descarte.

Para que serve a logística reversa?

• Incentivar o reuso, a reciclagem e o descarte adequado de resíduos
• Aumentar a vida útil dos aterros sanitários
• Compartilhar a responsabilidade pela gestão de resíduos 
• Aumentar a eficiência no uso de recursos naturais
• Ampliar a oferta de produtos ambientalmente corretos

O que é Responsabilidade Compartilhada?

Para que a logística reversa dê certo é preciso um esforço em conjunto das organizações com os consumidores. Afinal, se o público não entregar os resíduos e embalagens após o seu consumo, as empresas não terão como cumprir suas metas.

Por que cada vez mais empresas estão adotando a logística reversa?

 Em 2010, surgiu a lei nº 12.305/2010, que instituiu a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), com o objetivo de criar regras sobre o descarte adequado dos resíduos sólidos.

A regulamentação criou medidas para a redução de resíduos, com adoção de consumo sustentável, aumento da reciclagem e da reutilização de materiais. 

Veja uma lista dos produtos que são contemplados pela PNRS:

• embalagens plásticas e de outros materiais
• lâmpadas
• produtos eletroeletrônicos e seus componentes, como pilhas e baterias
• resíduos de medicamentos
• pneus 
• pacotes de agrotóxicos
• óleo lubrificante usado ou contaminado 

Com a aprovação dessa lei, a logística reversa passou a ser obrigatória nas empresas. 

Além de trazer uma imagem ecologicamente correta para as organizações, também serve como um diferencial competitivo que conquista a preferência de consumidores ecologicamente conscientes, através da geração de valor. Também é uma forma de ajudar na redução de custos dos processos produtivos.

Atualmente, a quantidade mínima que uma empresa precisa comprovar em relação à Logística Reversa de embalagens é 22% do montante anual comercializado, porém, essa meta é progressiva. O objetivo é que chegue em 45% até 2031.

É possível ultrapassar esses números, podendo chegar até 100%, como é o caso da Arezzo, Bayard e Amaro. Existem casos onde as expectativas foram completamente ultrapassadas. O Juçaí expressa seu compromisso com a sustentabilidade através da logística reversa de suas embalagens, que chega a 200%.

Quais são as vantagens da logística reversa?

Destacamos sete vantagens socioambientais e econômicas da logística reversa:

• Economia no ciclo produtivo da empresa
• Valor social ambiental agregado à empresa ou aos produto que são produzidos e comercializados
• Incentivo no uso de tecnologias mais eficientes e conscientes 
• Comprometimento com uma pauta relevante
• Aumento do envolvimento com o público
• Otimização das práticas de produção
• Adiciona um diferencial competitivo frente a concorrência

Como implementar a logística reversa?

Existem algumas metodologias que podem ser aplicadas para instituir a logística reversa nas organizações.

É possível usar um software de gestão de resíduos, que traz funcionalidades específicas para ajudar no controle das responsabilidades de cada área envolvida.

Outra forma é criando algumas medidas práticas no dia a dia do negócio. Veja algumas sugestões: 

• Definir boas práticas e regras internas para cada etapa da cadeia produtiva
• Estabelecer uma estrutura de devoluções
• Disponibilizar um canal de atendimento próprio que auxilie o consumidor no processo de devolução
• Manter um controle financeiro eficiente

Cada empresa deve entender suas necessidades no processo de logística reversa e como cada etapa impactam nas suas finanças. 

Esperamos que este artigo tenha sido esclarecedor e te ajude a implementar a logística reversa na sua empresa. 

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