De fato, gerir os dados de pacientes, a distribuição de medicamentos, os estoques internos e os insumos médicos não é uma tarefa simples. No entanto, as inovações trazidas pela logística do futuro na saúde podem ajudar a melhorar esse cenário.

As ferramentas tecnológicas são cada vez mais importantes para o sucesso de muitas instituições, e o setor de saúde está incluso nisso. Afinal, a criação de novas tecnologias é essencial para estruturar e tornar reais projetos que transformarão a indústria em questão e a vida dos pacientes.

Ainda que seja tratada como logística do futuro na saúde, muitos conceitos já são praticados de maneira bastante funcional. E isso é apenas o começo. Continue lendo e confira outras tecnologias que otimizarão a logística no setor de saúde!

Entregas de medicamentos com drones

A tecnologia dos drones vem sendo explorada há um bom tempo. Porém, o uso prático para entregas é algo recente e ainda está em desenvolvimento.

Grandes empresas como a Amazon e a Microsoft já anunciaram que estão trabalhando em projetos próprios para transformar os drones em ferramentas de transformação logística — possibilitando que coletas e entregas sejam realizadas com mais agilidade e menor custo.

Nos Estados Unidos, a Wing, subsidiária da Google, tornou-se a primeira da história do país a receber uma certificação de liberação da Administração Federal de Aviação. Com isso, a empresa passou a operar comercialmente realizando entregas com drones.

Em uma área como a da saúde, em que o tempo é um fator determinante para o sucesso ou fracasso de uma operação, esses pequenos equipamentos podem trazer um imenso leque de possibilidades.

É claro que ainda existem muitos pontos a serem estudados e melhorados, como a restrição de tamanho e peso das mercadorias transportadas. Contudo, o uso dos drones na logística do futuro na saúde é um caminho natural.

Instalação de data centers

Data centers são centros de comando de dados onde se concentram sistemas operacionais de uma empresa ou projeto. Armazenando dados sobre toda uma operação, eles são essenciais para o funcionamento de sistemas de telecomunicações, energia, entre outros.

Graças à alta tecnologia, os cata centers — que antes só poderiam ficar em espaços grandes — poderão ser acoplados em dispositivos mais funcionais, permitindo que os profissionais autorizados obtenham acesso a informações de caráter de urgência, por exemplo:

• localização dos médicos responsáveis pelas operações;
• identificação do histórico de pacientes;
• controle do estoque de remédios;
• ministração de medicamentos.

Ou seja, a partir de uma inovação, a logística de um hospital ou outra instituição da área de saúde transformará a sua performance, refletindo diretamente nos resultados diários.

Internet das Coisas

A Internet das Coisas (IoT, sigla em inglês) é uma ciência que tem como principal objetivo conectar diferentes dispositivos eletrônicos por meio da alta tecnologia. Podem ser utilizados os mais variados objetos, por exemplo:

• meios de transportes;
• máquinas industriais;
• chãos de fábricas;
• refrigeradores;
• smartphones.

O limite para a IoT é a capacidade dos desenvolvedores em conectar os itens estudados. Essa inovação traz um mundo de oportunidades para a logística da área de saúde — por exemplo, uma integração entre a parte médica e o setor de armazenamento de remédios.

Inovações no armazenamento de medicamentos

Em qualquer área, um armazenamento correto é essencial para o sucesso do negócio. Porém, no setor de saúde, essa eficiência é imperativa — afinal, não há como “salvar” um medicamento “meio estragado”.

A segurança e a eficácia de um remédio passam por um armazenamento que siga corretamente as instruções do fabricante. É preciso respeitar detalhes, como:

• temperatura: fator responsável por alterações e deteriorações de medicamentos, capaz de potencializar reações químicas e a decomposição dos produtos;
• luminosidade: raios solares podem acelerar reações químicas e prejudicar a estabilidade dos medicamentos;
• umidade: altera a estabilidade dos remédios, além de promover a proliferação de bactérias e fungos.

Vale ressaltar que as inovações baseadas na Internet das Coisas podem otimizar o armazenamento e evitar todos esses fatores. Isso porque, como explicado, a IoT pode ser aplicada em câmaras resfriadas e nos próprios armazéns. Com isso, torna-se mais fácil acompanhar exatamente o que está acontecendo no ambiente logístico — como performance dos equipamentos, consumo de energia, temperatura etc.

Além das facilidades nos armazéns, os medicamentos passam a ser transportados com maior segurança, com os veículos trabalhando com as mesmas tecnologias em seus compartimentos de carga.

Facilidade de rastreamento

O rastreamento não é algo novo na logística. Na verdade, muitas áreas já utilizam esse tipo de tecnologia para aumentar a segurança de profissionais e dos bens de valor.

Porém, com uma sociedade em máximo desenvolvimento e uma demanda de entrega cada vez maior, a acessibilidade será um fator ainda mais exigido.

A logística do futuro exigirá um acompanhamento mais simples e dinâmico das cargas. Hoje, o rastreamento é feito por satélites, mas o monitoramento por parte dos proprietários, muitas vezes, só é possível através de equipamentos grandes e pouco funcionais.

A facilidade de rastreamento se refere justamente à possibilidade de o processo ser realizado por meio de dispositivos mais acessíveis, como smartphones, tablets e até mesmo relógios de pulso.

A tecnologia permitirá que o monitoramento seja feito por todas essas ferramentas, até mesmo o bloqueio dos veículos. Aliás, essa é uma função que as grandes empresas do mercado já oferecem aos seus clientes. A tendência é que no futuro haja um desenvolvimento ainda maior desse diferencial.

Aplicação de inteligência artificial

De todas as inovações, a inteligência artificial é a que mais pode impactar a logística do futuro na saúde. Trata-se de algo que já está sendo aplicado, mas que se desenvolverá ainda mais nos próximos anos.

A tão falada Internet das Coisas é um exemplo claro de IA — e, como vimos, a IoT é capaz de abrir um leque de possibilidades para a área da saúde. Além disso, existem mais ferramentas e conceitos como:

• Computação na nuvem;
• Machine Learning;
• Big Data.

Hoje, a IA já é utilizada em funções primordiais para a logística, como a criação de rotas inteligentes, a comunicação entre os agentes de uma operação e o gerenciamento de processos.

Em pouco tempo, essa mesma tecnologia permitirá a diminuição da participação humana em atividades corriqueiras, reduzindo, por exemplo, o risco de falhas na execução e contaminação de medicamentos.

Veículos autônomos, drones, controle remoto de câmaras resfriadas, entre outros: a logística do futuro na saúde tende a ser promissora! Para aproveitar todas as oportunidades é preciso se manter atento às atualizações, bem como desenvolver uma gestão voltada para a constante inovação empresarial. Afinal, um trabalho logístico de alto padrão traz valor à imagem do negócio, impulsiona a lucratividade e deixa os clientes mais satisfeitos.

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